Acerca de AcrossRide Group

AcrossRide Group es una aplicación diseñada para ayudar a motociclistas, ciclistas, navegantes y otros grupos que realizan actividades al aire libre a coordinar viajes, comunicarse y mantenerse conectados durante las actividades en grupo.

Esta Política de privacidad explica qué información puede recopilarse al utilizar AcrossRide Group, cómo se utiliza y cómo los usuarios pueden gestionar su privacidad.

Datos que recopilamos

Dependiendo de las funciones utilizadas, AcrossRide Group puede tratar la siguiente información:

• Información de la cuenta y del usuario, como el identificador de usuario y la información del perfil.
• Información técnica y del dispositivo necesaria para el funcionamiento de la aplicación.
• Datos de ubicación en tiempo real cuando están activas las funciones de viaje basadas en la ubicación.
• Tokens de notificaciones push utilizados para enviar notificaciones relacionadas con los viajes y las comunicaciones.
• Mensajes y archivos compartidos voluntariamente en los chats de los viajes.
• Información relacionada con los viajes, como participantes, etapas e itinerarios.
• Información de diagnóstico y sobre fallos utilizada para mejorar la estabilidad y fiabilidad de la aplicación.

Cómo utilizamos tus datos

La información tratada por AcrossRide Group se utiliza exclusivamente para proporcionar y mejorar las funciones de la aplicación.

Esto incluye la coordinación del grupo, el seguimiento en tiempo real, las comunicaciones relacionadas con los viajes, las funciones de seguridad, las notificaciones push, la asistencia técnica y la fiabilidad de la aplicación.

AcrossRide Group no vende información personal ni datos de ubicación a terceros.

Datos de ubicación

AcrossRide Group utiliza servicios de ubicación para proporcionar las funciones de seguimiento en tiempo real y coordinación del grupo.

El acceso a la ubicación se solicita de forma transparente antes de utilizar las funciones basadas en la ubicación. Los usuarios pueden aceptar o rechazar el permiso de ubicación y modificar los permisos en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo.

Cuando el seguimiento en tiempo real está activo, la información de ubicación puede compartirse con los participantes del mismo viaje para que los miembros del grupo puedan ver la posición y el estado de los demás.

La información de ubicación se utiliza exclusivamente para el funcionamiento de las funciones relacionadas con el viaje y no se vende a terceros.

Las ubicaciones en tiempo real asociadas a un viaje se eliminan al finalizar el viaje. Cualquier dato GPS residual se elimina en un plazo máximo de 30 días.

Chat e información del viaje

Los mensajes, archivos adjuntos, itinerarios y otra información compartida voluntariamente dentro de un viaje pueden seguir estando disponibles después de finalizarlo para que los participantes puedan consultar el historial del viaje y de las comunicaciones.

Los usuarios deben evitar compartir información personal sensible a través de los chats de grupo, salvo cuando sea necesario.

Notificaciones push

AcrossRide Group puede utilizar notificaciones push para informar a los usuarios sobre actividades relacionadas con los viajes, comunicaciones del grupo y otros eventos relevantes de la aplicación.

Los usuarios pueden gestionar los permisos de las notificaciones desde los ajustes de su dispositivo.

Conservación de datos y proveedores de servicios

AcrossRide Group utiliza los servicios de Google Firebase para proporcionar funciones esenciales de la aplicación, como autenticación, servicios de base de datos, almacenamiento de archivos, notificaciones y diagnóstico de fallos.

La información tratada mediante estos servicios puede almacenarse y procesarse en infraestructuras gestionadas por Google, de acuerdo con las prácticas aplicables de Google en materia de privacidad y seguridad.

Intercambio de datos

AcrossRide Group no vende los datos de los usuarios.

La información puede compartirse únicamente cuando sea necesario para el funcionamiento de los servicios técnicos de la aplicación, cuando los usuarios compartan intencionadamente información con otros participantes de su viaje o cuando la divulgación sea requerida por la legislación aplicable.

Seguridad de los datos

AcrossRide Group aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información tratada.

Sin embargo, ningún servicio en línea ni sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

Tus opciones y controles

Los usuarios mantienen el control sobre los permisos concedidos a AcrossRide Group.

Los permisos de ubicación y notificaciones pueden modificarse o revocarse desde los ajustes del dispositivo.

Los usuarios también pueden ponerse en contacto con AcrossRide Group para solicitar información sobre sus datos o, cuando corresponda, solicitar la eliminación de sus datos personales.

Conservación de los datos

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para proporcionar las funciones correspondientes de AcrossRide Group y satisfacer necesidades técnicas, de seguridad o legales legítimas.

Los datos GPS en tiempo real están sujetos a las reglas específicas de conservación descritas anteriormente.

El historial de viajes, los mensajes de chat y los itinerarios pueden seguir estando disponibles después de un viaje, salvo que se eliminen mediante las funciones de la aplicación o como resultado de una solicitud válida de eliminación.

Cambios en esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad puede actualizarse cuando AcrossRide Group introduzca nuevas funciones, modifique la forma en que se tratan los datos o deba adaptarse a nuevos requisitos legales o de las plataformas.

La fecha indicada en la parte superior de esta página muestra cuándo se actualizó por última vez la Política de privacidad.

Contacto

Para preguntas relacionadas con la privacidad, los datos personales o solicitudes relativas a tu información: