Sobre a AcrossRide Group

A AcrossRide Group é uma aplicação concebida para ajudar motociclistas, ciclistas, navegadores e outros grupos que realizam atividades ao ar livre a coordenar viagens, comunicar e manter-se ligados durante atividades em grupo.

Esta Política de Privacidade explica que informações podem ser recolhidas durante a utilização da AcrossRide Group, como são utilizadas e como os utilizadores podem gerir a sua privacidade.

Dados que recolhemos

Dependendo das funcionalidades utilizadas, a AcrossRide Group pode tratar as seguintes informações:

• Informações da conta e do utilizador, como o identificador do utilizador e informações do perfil.
• Informações técnicas e do dispositivo necessárias para o funcionamento da aplicação.
• Dados de localização em tempo real quando estão ativas funcionalidades de viagem baseadas na localização.
• Tokens de notificações push utilizados para enviar notificações relacionadas com viagens e comunicações.
• Mensagens e ficheiros partilhados voluntariamente nos chats das viagens.
• Informações relacionadas com as viagens, como participantes, etapas e itinerários.
• Informações de diagnóstico e falhas utilizadas para melhorar a estabilidade e a fiabilidade da aplicação.

Como utilizamos os seus dados

As informações tratadas pela AcrossRide Group são utilizadas exclusivamente para fornecer e melhorar as funcionalidades da aplicação.

Isto inclui a coordenação do grupo, a localização em tempo real, as comunicações relacionadas com as viagens, as funcionalidades de segurança, as notificações push, o apoio técnico e a fiabilidade da aplicação.

A AcrossRide Group não vende informações pessoais nem dados de localização a terceiros.

Dados de localização

A AcrossRide Group utiliza serviços de localização para fornecer funcionalidades de localização em tempo real e coordenação do grupo.

O acesso à localização é solicitado de forma transparente antes da utilização das funcionalidades baseadas na localização. Os utilizadores podem aceitar ou recusar a permissão de localização e podem alterar as permissões a qualquer momento nas definições do dispositivo.

Quando a localização em tempo real está ativa, as informações de localização podem ser partilhadas com os participantes da mesma viagem, para que os membros do grupo possam ver a posição e o estado uns dos outros.

As informações de localização são utilizadas exclusivamente para o funcionamento das funcionalidades relacionadas com a viagem e não são vendidas a terceiros.

As localizações em tempo real associadas a uma viagem são eliminadas no final da viagem. Quaisquer dados GPS residuais são eliminados num prazo máximo de 30 dias.

Chat e informações da viagem

As mensagens, os anexos, os itinerários e outras informações partilhadas voluntariamente durante uma viagem podem continuar disponíveis após o final da viagem, para que os participantes possam consultar o histórico da viagem e das comunicações.

Os utilizadores devem evitar partilhar informações pessoais sensíveis através dos chats de grupo, exceto quando necessário.

Notificações push

A AcrossRide Group pode utilizar notificações push para informar os utilizadores sobre atividades relacionadas com as viagens, comunicações do grupo e outros eventos relevantes da aplicação.

Os utilizadores podem gerir as permissões das notificações através das definições do dispositivo.

Conservação de dados e prestadores de serviços

A AcrossRide Group utiliza os serviços Google Firebase para fornecer funcionalidades essenciais da aplicação, incluindo autenticação, serviços de base de dados, armazenamento de ficheiros, notificações e diagnóstico de falhas.

As informações tratadas através destes serviços podem ser armazenadas e processadas em infraestruturas geridas pela Google, de acordo com as práticas aplicáveis da Google em matéria de privacidade e segurança.

Partilha de dados

A AcrossRide Group não vende os dados dos utilizadores.

As informações podem ser partilhadas apenas quando necessário para o funcionamento dos serviços técnicos da aplicação, quando os utilizadores partilham intencionalmente informações com outros participantes da sua viagem ou quando a divulgação é exigida pela legislação aplicável.

Segurança dos dados

A AcrossRide Group adota medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger as informações tratadas.

No entanto, nenhum serviço online ou sistema de armazenamento eletrónico pode garantir segurança absoluta.

As suas escolhas e controlos

Os utilizadores mantêm o controlo sobre as permissões concedidas à AcrossRide Group.

As permissões de localização e notificações podem ser alteradas ou revogadas nas definições do dispositivo.

Os utilizadores também podem contactar a AcrossRide Group para solicitar informações sobre os seus dados ou, quando aplicável, solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.

Conservação dos dados

Os dados são conservados apenas durante o período necessário para fornecer as respetivas funcionalidades da AcrossRide Group e satisfazer necessidades técnicas, de segurança ou legais legítimas.

Os dados GPS em tempo real estão sujeitos às regras específicas de conservação descritas acima.

O histórico das viagens, as mensagens dos chats e os itinerários podem continuar disponíveis após uma viagem, exceto se forem eliminados através das funcionalidades da aplicação ou na sequência de um pedido válido de eliminação.

Alterações a esta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada quando a AcrossRide Group introduzir novas funcionalidades, alterar a forma como os dados são tratados ou tiver de cumprir novos requisitos legais ou das plataformas.

A data indicada no topo desta página mostra quando a Política de Privacidade foi atualizada pela última vez.

Contacto

Para questões relacionadas com privacidade, dados pessoais ou pedidos relativos às suas informações: